Envoyer un appareil
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Le processus en 6 étapes
1
Demande de devis
Remplissez le formulaire avec les détails de votre appareil
2
Étiquette transporteur
Recevez votre étiquette pré-payée par email
3
Envoi du colis
Emballez et expédiez votre appareil
4
Diagnostic
Analyse complète et devis détaillé
5
Réparation
Intervention après validation du devis
6
Retour
Paiement en ligne et renvoi sous 48h
Conseils d'emballage
- Utilisez la boîte d'origine si possible
- Entourez l'appareil de papier bulle ou de mousse
- Retirez la carte SIM et les accessoires non concernés
- Joignez une copie de votre demande de devis
Délais estimés
- Diagnostic :24-48h après réception
- Réparation standard :3-5 jours ouvrés
- Réparation complexe :5-10 jours ouvrés
- Retour après paiement :24-48h